GigaChat в маркетинге: автоматизация рекламы и воронок продаж

Цифровой маркетинг стремительно эволюционирует: автоматизация становится не просто трендом, а необходимым условием конкурентоспособности. В этой среде на первый план выходят инструменты, способные быстро обрабатывать информацию и создавать персонализированные коммуникации. Одним из таких инструментов становится GigaChat — отечественная языковая модель, способная генерировать маркетинговый контент, адаптировать сценарии общения, строить сегментированные воронки продаж и повышать эффективность рекламных кампаний.

Использование GigaChat в маркетинге даёт возможность решить сразу несколько ключевых задач: ускорить производство текстов, протестировать гипотезы, персонализировать сообщения для разных аудиторий и автоматизировать общение в чат-ботах. Всё это позволяет маркетологу тратить меньше времени на рутину и сосредоточиться на стратегии.

Как маркетологи применяют GigaChat на практике

Инструмент находит применение в самых разных областях маркетинга: от создания текстов до сквозной аналитики. Особенно важен GigaChat в тех задачах, где требуется оперативное обновление контента, быстрые тесты или генерация нескольких вариантов сообщений на основе одного запроса. Примером может служить создание цепочки писем, генерация заголовков для лендингов, адаптация оффера под конкретную нишу или аудиторию.

Вот какие направления охватываются чаще всего:

• E-mail маркетинг (темы писем, структура сообщений, персонализация обращений);
• Социальные сети (посты, сторис-сценарии, описание предложений);
• Скрипты для менеджеров (предложения, ответы на возражения);
• Контент для лендингов и презентаций;
• Рекламные тексты для таргетированной рекламы;
• Работа с чат-ботами (автоматические диалоги, FAQ).

GigaChat способен не просто заменить копирайтера в рутинных задачах, но и дать обоснованные предложения по формулировкам, структуре подачи и тональности коммуникации.

Воронка продаж и автоматизация: как GigaChat помогает

Воронка продаж — один из самых важных элементов в цифровом маркетинге. Она формирует путь клиента от первого касания до сделки. Чем быстрее маркетолог может адаптировать её под поведение аудитории, тем выше вероятность конверсии. С помощью GigaChat можно создавать цепочки писем, сообщений в мессенджерах, сценарии лид-магнитов, офферы для рекламы и скрипты для звонков.

Основные этапы воронки, где особенно эффективна помощь GigaChat:

• Привлечение внимания — генерация заголовков, тизеров, офферов.
• Удержание интереса — создание обучающего или вовлекающего контента.
• Преодоление возражений — формулировка аргументов и социальных доказательств.
• Побуждение к действию — написание CTA и убедительных триггеров.
• Ретаргетинг — индивидуальные сообщения на повторные касания.

Такой подход позволяет не только быстро составить скелет воронки, но и протестировать различные гипотезы. GigaChat ускоряет весь процесс, устраняя «бутылочное горлышко» в виде долгого написания и согласования текстов.

Контент-маркетинг: создание и адаптация текстов

Контент продолжает оставаться основой всех органических каналов продвижения. Но поддерживать регулярный выпуск статей, видео, сторис и рассылок — задача ресурсозатратная. GigaChat позволяет генерировать текстовые заготовки, которые затем адаптируются и редактируются человеком. Особенно хорошо работает формат «запрос + стиль», где задаются тема и нужная тональность — от экспертной до развлекательной.

Преимущества GigaChat в контент-маркетинге:

• Быстрая генерация черновиков;
• Унификация структуры материалов;
• Возможность адаптировать текст под разные каналы (сайт, соцсети, рассылки);
• Встроенное сокращение, перефразирование, адаптация под читабельность;
• Учет сегментации ЦА — написание контента с учётом портрета клиента.

В рамках стратегии можно заранее подготовить матрицу тем, и затем последовательно прогонять её через GigaChat. Это особенно эффективно в высокочастотных или конкурентных нишах.

Примеры промптов для типовых задач

Для лучшего понимания — примеры запросов, которые маркетологи задают GigaChat при создании текстов, а также краткие итоги ответа:

Такая таблица служит внутренним справочником и упрощает запуск новых кампаний.

GigaChat в связке с CRM и email-автоматизацией

Один из самых продуктивных сценариев — генерация контента сразу для нескольких сегментов и его интеграция в CRM-систему или email-автоматизацию. GigaChat помогает быстро создавать сообщения для сегментированных рассылок. Можно задать разные тона, форматы и контексты — всё это подготавливается моделью по шаблонам.

Вот как может выглядеть работа в связке:

• Маркетолог сегментирует базу;
• По каждому сегменту задаётся серия промптов;
• GigaChat генерирует адаптированные тексты;
• Они автоматически заливаются в CRM или почтовый сервис;
• Включаются триггеры и отслеживание реакций.

Это сокращает время на подготовку кампаний с 5–7 дней до 1–2 рабочих дней, особенно в тех бизнесах, где тексты играют ключевую роль — например, в b2b или образовательных продуктах.

Где не стоит полагаться на GigaChat

Несмотря на множество плюсов, GigaChat не является универсальным решением. Есть зоны, где человеческое участие остаётся критичным:

Когда генерация текста требует человеческого контроля:

• Юридические ограничения: рекламные формулировки в чувствительных нишах;
• Медицинские, финансовые и юридические услуги — где важно точное соответствие нормам;
• Создание визуальных макетов — нейросеть работает только с текстом;
• Стратегический креатив — нейросеть предлагает шаблоны, но не заменяет идеолога.

Такой баланс позволяет получить выгоду от автоматизации, но избежать репутационных или юридических рисков.

Стратегия запуска: как внедрять GigaChat в работу отдела

Для эффективного внедрения нейросети в процессы отдела маркетинга необходимо организовать последовательный переход. Это касается как крупных агентств, так и маркетинговых команд в бизнесе.

Рекомендуемая схема внедрения GigaChat в отдел маркетинга:

1. Определите типы контента, которые требуют регулярного обновления.
2. Выберите точку входа: e-mail, соцсети, лендинги — начните с одного направления.
3. Создайте тестовую серию — промпты, ответы, корректировка.
4. Оцените метрики — CTR, open rate, вовлечённость.
5. Подготовьте библиотеку шаблонов — всё, что работает, фиксируется.
6. Интегрируйте в командные процессы — кто отвечает за генерацию, кто редактирует.
7. Обновляйте промпты — следите за изменениями рынка и реакции аудитории.

Такой подход позволит сделать процесс контролируемым и масштабируемым.

Результаты и эффективность: кейсы

Внедрение GigaChat позволяет добиться следующих показателей:

• Снижение времени подготовки рекламных материалов на 60–80%;
• Повышение CTR писем на 15–25% за счёт персонализации;
• Увеличение охвата постов до 30% при одинаковых бюджетах;
• Снижение времени согласования текстов между отделами;
• Возможность A/B тестов без увеличения нагрузки на команду.

Показатели особенно выражены в агентствах, которые выпускают десятки единиц контента в неделю.

Будущее маркетинга с участием ИИ

GigaChat и другие языковые модели станут частью привычного инструментария маркетологов. Это уже не эксперимент, а новая норма. Умение писать правильные промпты, отбирать лучшие варианты и использовать их в связке с автоматизированными платформами становится профессиональным навыком. Побеждают не те, у кого больше бюджета, а те, кто умеет быстрее создавать и тестировать гипотезы. И GigaChat — ключ к этому подходу.